| İşleme Amacı |
Hukuki Dayanak (KVKK md. 5) |
| Hizmet kaydının alınması, planlanması ve ifasının gerçekleştirilmesi |
Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c) |
| Ödeme işlemlerinin tamamlanması |
Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| İptal, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi |
Sözleşmenin ifası / Kanuni yükümlülük (md. 5/2-c, ç) |
| Muhasebe, vergi ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi |
Kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme |
Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi |
Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Etkinlik, duyuru ve bilgilendirme iletişimi |
Açık rıza (md. 5/1) |
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarıyla ve belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılır. Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
| Veri Türü |
Saklama Süresi |
| Sipariş ve fatura verileri |
Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl |
| Müşteri hesabı ve iletişim verileri |
Hesap aktif olduğu sürece; silme talebi üzerine derhal |
| Çerez ve analitik veriler |
Çerez türüne göre oturum sonunda veya en fazla 24 ay |
| Pazarlama iletişimi verileri |
Abonelik iptal edilene veya rıza geri alınana kadar |
| İade ve şikayet kayıtları |
6502 sayılı Kanun kapsamında 3 yıl |
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
| → |
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme |
| → |
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme |
| → |
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme |
| → |
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme |
| → |
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme |
| → |
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme |
| → |
Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme |
| → |
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme |
| → |
Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın tazminini talep etme |
| → |
Açık rızaya dayalı işlemlerde rızayı her zaman geri alma |
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; talebin aşırı veya tekrarlı olması halinde KVKK md. 13 uyarınca makul bir ücret talep edilebilir.